www.bedin.no
På www.bedin.no finnes nyttig informasjon om både drift og oppstart av bedrifter. Brukerne kan finne informasjon på selve nettstedet, ringe, eller koble seg «live» opp mot en bedriftsrådgiver på Internett. Bedin.no har som målsetting å gjøre det enklere å starte og drive næringsvirksomhet i Norge.
Bedin.no drives av selskapet VINN på vegne av Nærings- og handelsdepartementet. Nettstedet ble lansert i mai 1998, og er under kontinuerlig utbygging og endring. Bedin.no har omkring fire millioner sidehenvisninger årlig, og av brukerne er omkring 70 prosent gründere, mens 30 prosent er småbedrifter. Det opplyser Irene Hansen som er prosjektleder og redaktør for Bedin.no.
Oppstart og drift
Bedin.no inneholder informasjon både for den som ønsker å starte en bedrift og for den som har spørsmål i forbindelse med det å drive en bedrift. Under delen som omhandler etablering av bedrift finnes en rekke aktuelle forhold som det må tas hensyn til når en bedrift skal startes. Det gjelder blant annet etablering og registrering, valg av selskapsform, tillatelser, myndighetskrav, finansiering m.fl. Nyttig er det også at etablereren kan finne mange og nyttige dokumentmaler. Her finnes alt fra maler på hvordan en forretningsplan kan settes opp til maler for opprettelse av kompanjongavtale, faktura, kjørebok, reiseregning, og egenmelding - for å nevne noen. Dokumentene er ment som utgangspunkt og kan tilpasses til den enkeltes behov.
Etablererpakke
Brukerne kan benytte seg av en nettbasert etablererskole som gir faglig innføring i de viktigste områdene innenfor etablering av bedrift, eller få tilsendt en etablererpakke pr. e-post. En etablererpakke pr. e-post er enkelt forklart en huskeliste som punkt for punkt guider brukeren gjennom de nødvendige beslutninger og gjøremål for å starte opp en virksomhet.
Det er også laget en oversikt over ofte stilte spørsmål når det gjelder etablering av en bedrift.
Brukerne bestemmer
Bedin.no er lagt opp slik at det er brukerne selv som bestemmer hvordan de best skal tilegne seg informasjon, og på hvilket vis de eventuelt kontakter Bedin.no. Svar på svært mange spørsmål finnes på selve nettstedet, men det er også mulig å ringe en konsulent eller sende spørsmål via e-post. En ekstra valgmulighet er å prøve nettstedets e-dialog der spørsmål kan legges inn via Internett og der svar gis raskt. I e-dialog logger du deg på ved å oppgi din e-postadresse. Etter noen sekunder kobles du automatisk opp mot en bedriftsrådgiver via Internett, og kan stille spørsmål og få svar direkte. Tjenesten egner seg best når det dreier seg om enkle spørsmål der det ikke kreves lange og detaljerte svar. Noen minutter etter at kommunikasjonen er ferdig, får brukeren en kopi av «samtalen» oversendt pr. e-post.
E-dialog er en tjeneste som har vært i drift siden august 2003. Bruken er foreløpig beskjeden med omkring 30-40 henvendelser pr. måned, opplyser prosjektleder Irene Hansen. Hun legger til at tjenesten ikke har blitt særlig markedsført. Tilbakemeldingene på at det er mulig å fremskaffe informasjon på flere forskjellige vis har imidlertid vært positive, opplyser Hansen.
Bedin.no har også en nyhetsseksjon som gir nyttig informasjon presenteret i kortform, og med lenker til kildene. Små guider om forskjellige temaer er også laget. Det er også mulig å abonnere på et nyhetsbrev med utgivelse hver 14. dag.
