Med KI som «fasitmaskin»:

Hvordan sikre vurderingsevnen vår?

62-64

Kunstig intelligens har for alvor gjort sitt inntog i hverdagen. Fra enkle søk på nettet til avanserte algoritmer som kan simulere scenarioer og foreslå løsninger, har teknologien åpnet nye muligheter for å håndtere komplekse problemer og effektivisere oppgaver. Samtidig vekker denne utviklingen bekymring for at vi kan miste noe av evnen til kritisk tenkning. Hvordan kan vi bevare, og kanskje til og med styrke, vår analytiske dømmekraft når KI-systemer tilsynelatende gir oss fasit ved kun et tastetrykk?

Sjefskonsulent
Erlend Vestre

Devoteam

Kritisk tenkning − et fundament for sivilisasjonens utvikling

I en digital hverdag fylt av automatiserte løsninger handler det om å styrke dømmekraften til å forstå hvor – og hvorfor – en viss type feil kan oppstå. Det er ikke bare en teknologisk utfordring, men også en pedagogisk og kulturell utfordring.

Gjennom historien har evnen til kritisk refleksjon, analyse og dyptgående resonnering bidratt til vitenskapelige og samfunnsmessige fremskritt. Vi ser dette i alt fra medisinens utvikling til etableringen av rettsstater og økonomiske systemer. Ved hjelp av kritisk tenkning har vi stilt spørsmål ved etablerte «sannheter», innhentet nye data og korrigert feil i vår oppfatning av verden. Denne evnen kan spores tilbake til antikkens filosofer, og den har vokst frem gjennom århundrer med vitenskapelig metode og praktisk erfaring. Det som kjennetegner den kritiske tenkemåten, er et konstant samspill mellom bevisste analyser, refleksjon og intuisjon, mellom det man kan kalle «rask» og «langsom» tenkning.

Når teknologien begynner å overta mange av de kognitive oppgavene vi mennesker tidligere var alene om, stiller det nye spørsmål om hva som skjer med vår egen vurderingsevne. Flere yngre brukere uttrykker at de kan bli «intellektuelt late» dersom KI gjør jobben for dem (NRK-artikkel 24. oktober, Opinion-undersøkelse). Studien antyder at de ikke nødvendigvis slutter å tenke, men at den spontane og dype refleksjonen får mindre plass når et digitalt verktøy kan gi kjappe svar. Dette kan sammenlignes med en muskel som ikke trenes: Over tid svekkes evnen til å håndtere krevende vurderinger på egen hånd.

Hvordan KI påvirker menneskets evne til kritisk tenkning?

I boken «Thinking, Fast and Slow» beskriver Daniel Kahneman hvordan vi ofte tar i bruk raske, intuitive vurderinger for å spare energi, og at det kreves en mer krevende, langsom modus for virkelig å forstå komplekse spørsmål. KI-systemer legger gjerne til rette for nettopp den raske tilnærmingen, siden de umiddelbart leverer et tilsynelatende korrekt resultat. Men dersom vi ikke stiller spørsmål ved hvordan KI kom frem til svaret, eller hvorfor modellen vekter data på en bestemt måte, kan vi miste den langsomme og grundige refleksjonen som virkelig trener hjernen til å forstå prinsipielle sammenhenger.

Kritisk tenkning handler ikke bare om å finne feil i argumenter. Den handler også om å vurdere om informasjon er troverdig, se ulike perspektiver og identifisere skjevheter i underliggende data. Ved bruk av KI er det allerede godt dokumentert at KI-modeller kan inneholde systematiske skjevheter, fordi de er trent på historiske data som kan være mangelfulle eller ubalanserte. Når slike systemer settes i drift, risikerer vi at skjevhetene blir forsterket og nærmest «maskerte» som objektive sannheter. Dersom vi ikke er i stand til å spørre kritisk: «Hvorfor ble akkurat dette resultatet spyttet ut, og med hvilken begrunnelse?», kan vi komme til å akseptere konklusjoner som er feil eller urettferdige.

Redusert læring og kunnskapsutvikling

Faren øker hvis vi i tillegg lar KI overta oppgaver som handler om å lære oss nye ferdigheter. Moderne utdanning inkluderer trening i kritisk refleksjon, men dagens studenter og elever får stadig oftere tilgang til verktøy som kan foreslå løsninger på komplekse oppgaver på sekunder. Det kan sammenlignes med å skulle lære matematikk av en kalkulator: Man kan få et korrekt svar, men man lærer mindre om selve metoden og sammenhengene som ligger bak. I stedet for å overføre informasjon fra korttidshukommelse til langtidshukommelse som er forutsetningen for utvikling av varig kunnskap, stopper prosessen ved at man bare konstaterer at «det fungerer». Dermed svekkes den dype forståelsen som oppstår når hjernen selv går veien gjennom problemstillingen. Når hjernen ikke gjennomgår den nødvendige bearbeidingen av informasjon, blir vi sittende igjen uten den kognitive “koblingen” mellom teori og praksis. Denne koblingen er helt avgjørende for å forankre kunnskapen i langtidsminnet, der den kan hentes frem igjen og benyttes i nye sammenhenger. Dermed mister vi ikke bare en læringsmulighet, men også en viktig del av vår evne til å resonnere fleksibelt og kreativt.

Hvordan kan vi bevare vår evne til kritisk tenkning?

Samtidig skal vi ikke glemme at KI kan hjelpe oss til å utvide våre intellektuelle horisonter. For noen kan et generativt språkverktøy være en katalysator som gir nye idéer. Når man i en arbeids- eller læringssituasjon får flere vinklinger fra en KI, kan det lede til kritiske oppfølgingsspørsmål man ikke ville tenkt på på egen hånd. KI som en treningspartner, i stedet for fasit, kan faktisk fremme mer variert refleksjon. Flere laboratorier, blant annet Wharton Generative AI Labs, viser at bruk av KI kan styrke læringsutbyttet hvis man aktivt utfordrer svarene, heller enn å kopiere dem. Denne formen for interaktiv og undersøkende bruk av KI forutsetter at man trener på å spørre «hvordan» og «hvorfor» i stedet for bare å akseptere «hva» som blir servert.

For at dette skal fungere, kreves det at vi lærer å sette spørsmålstegn ved resultatene som leveres, akkurat slik vi gjør med alle kilder til informasjon. I en digital hverdag fylt av automatiserte løsninger handler det om å styrke dømmekraften til å forstå hvor – og hvorfor – en viss type feil kan oppstå. Dersom vi aksepterer svaret uten videre, risikerer vi å oppgi vår kritiske sans og overlate de viktige avgjørelsene til en «svart boks» av algoritmer. Det er ikke bare en teknologisk utfordring, men også en pedagogisk og kulturell utfordring.

Et samarbeidende verktøy for forsterket kritisk tekning

Utdanning og arbeidsliv må derfor sette større fokus på å lære metoder for grundig kildevurdering, argumentanalyse og utforskende dialog. Det er ikke nok å vite at en algoritme tar en avgjørelse. Vi bør forstå hvilke forutsetninger, begrensninger og data som former avgjørelsen. Et møte mellom menneskers verdier, erfaring og intuisjon, og KI-systemers evne til å bearbeide store datamengder i rekordfart, kan skape en ideell balanse. Da blir KI et verktøy som forsterker evnen til å finne løsninger, mens menneskene beholder styringen på rasjonalitet, etikk og dømmekraft. Men det fordrer en bevissthet rundt potensielle skjevheter, etiske implikasjoner og hvordan resultatene i praksis påvirker enkeltmenneskers liv.

Trening i kompleks problemløsning

En viktig faktor for å unngå at vi blir for avhengige av KI som en fasitmaskin, er å fortsette å trene på kompleks problemløsning. Dagens arbeidsoppgaver endrer seg, og rutinene automatiseres. Menneskers virkelige konkurransefortrinn blir evnen til å stille spørsmål som ikke har et opplagt svar, tolke signaler som ikke passer inn i standardstatistikk, eller trekke inn prinsipper og verdier som en algoritme ennå ikke har lært å vektlegge. Nettopp dette er kjernen i kritisk tenkning: å vurdere ulike scenarioer med et nyansert perspektiv.

Når vi forstår at KI ikke er en fasit, men en mekanisme for mønstergjenkjenning bygget på data, blir det lettere å se den som et samarbeidende verktøy. Vi kan la KI presentere en analyse eller et forslag, men ansvaret for sluttvurderingen ligger fortsatt hos oss. Et eksempel er bruken av KI i helsesektoren, der systemer kan indikere mulige diagnoser på bakgrunn av store mengder pasientdata. Legevitenskapen trenger likevel de medisinske fagfolkenes dømmekraft til å vurdere om funnene er relevante og bør følges opp, eller om det finnes spesielle omstendigheter som KI ikke fanger opp. Nettopp dette kombinasjonsspillet demonstrerer hvordan KI kan forsterke – ikke erstatte – den menneskelige vurderingsevnen.

Myndighetene må bidra

For å sikre at denne balansen blir ivaretatt, må også myndigheter, utdanningsinstitusjoner og bedrifter bidra til åpenhet rundt hvordan KI-resultater oppstår. EUs retningslinjer for pålitelig KI (European Commission 2019) har satt fokus på dette, særlig gjennom krav til åpenhet og tydeliggjøring av ansvar. Når vi vet hvilke data og algoritmiske metoder som ligger til grunn, og i hvilken grad mennesker følger opp resultatene, øker sjansen for at KI kan brukes ansvarlig og med rom for genuin kritisk refleksjon. Ved å etablere en kultur for å spørre om «hvorfor» og «hvordan», og ikke bare «hva», blir KI en ressurs som kan frigjøre tid og tankekapasitet til mer dyptgående analyser.

Denne utviklingen betyr ikke at KI skal få skylden for at vi eventuelt blir mindre tenkende. Teknologien er i seg selv verken god eller dårlig; det er vår anvendelse av den som avgjør om den fremmer eller hemmer menneskelig dømmekraft. Hvis vi gjør bevisste valg om å bruke KI som en stimulans til å se nye perspektiver, kan den faktisk gi oss en sterkere plattform for kritisk tenkning. Dersom vi, derimot, lar den overta både spørsmål og svar, risikerer vi å miste treningen i langsom, grundig refleksjon og ende opp med en ensidig tiltro til maskinelle utregninger.

Behovet for kritisk tekning blir større med KI

Når utfordringene i samfunnet blir mer komplekse, vil behovet for kritisk tenkning bare bli større. KI og automatisering erstatter ikke menneskelig nysgjerrighet og kløkt. Tvert imot aktualiserer det verdien av at vi fortsetter å stille de vanskelige spørsmålene og lete etter nyansene bak tall og forslag. De som mestrer kombinasjonen av teknologisk innsikt og genuin, kritisk refleksjon, vil sannsynligvis stå best rustet i en framtid der KI er allestedsnærværende. Nettopp derfor må vi tørre å diskutere hvordan vi skaper en kultur som belønner en undersøkende holdning, der vi aktivt jobber for å forstå hva som ligger bak KI-systemenes resultater, og hvordan de kan feile.

Det avgjørende blir å bygge bro mellom en hurtig, KI-drevet informasjonsflyt og menneskets evne til å gå i dybden. Denne broen krever en bevisst holdning til at KI ikke er en fasitmaskin, men en partner som kan inspirere oss til å reflektere enda grundigere. Dersom vi opprettholder kritisk tenkning som en kjernedel av utdanning, arbeid og offentlige beslutninger, kan KI bli et fantastisk verktøy for å fremme kunnskap og fremgang. Men det forutsetter at vi selv tar ansvar for ikke å forenkle vår egen rolle til passiv mottakelse av algoritmenes svar.