Verdien av et godt omdømme
Norge er det landet i verden hvor vi har mest tillit til hverandre, og dermed trolig blant verdens laveste transaksjonskostnader. Det betyr ikke at revisjon er overflødig.
Når det gjelder tillit, er vi i godt selskap med de andre nordiske landene, og undersøkelser viser at vi stoler på andre mennesker, også fremmede, og har høy grad av tillit til samfunns- og rettssystemene våre. Dette i motsetning til et land som for eksempel USA, der familien og enkeltindividets rettigheter har en sterkere stilling enn staten. I den forbindelse vil jeg anbefale å lese «The Nordic Way» som ble utgitt ved World Economic Forum i Davos i 2011 samt DnRs egen undersøkelse fra 2015 om tillit hos daglige ledere i norske bedrifter. En omtale av sistnevnte kan leses på Revisorforeningens nye hjemmesider. Denne undersøkelsen viser en liten, men signifikant nedgang i tilliten til virksomhetens kunder, leverandører og andre samarbeidspartnere sammenlignet med året før. Ikke overraskende er nedgangen større hos eksportbedriftene. Undersøkelsen vår viser også at den viktigste faktoren for tilliten er lovverket, med reviderte regnskap som en god nummer tre.
Verdien av omdømme
Nylig leste jeg boken «The Death of Corporate Reputation – how integrity has been destroyed on Wall Street», av Yale-professor Jonathan Macey. Forfatteren som tidligere hadde stor tro på at finansmarkedene verdsatte et selskaps gode omdømme høyt, er nå mer skeptisk.
I utgangspunktet vil investorer kun investere dersom avkastningspotensialet står i forhold til risikoen. Risikoen vil de søke å redusere gjennom økt informasjon og analyser. Tillit til finansiell informasjon vil derfor være viktig. Tillit kan ivaretas gjennom offentlig regulering eller ved at et selskap opparbeider seg et godt omdømme. Siden selskapet kan ha andre interesser og insentiver enn ledelsen, oppstår behovet for uavhengig bekreftelse fra revisor eller andre. Selskaper og revisorer vil investere i et godt omdømme siden det gjør at investorene har tillit til selskapene og deres finansielle informasjon og revisjon.
