www.norge.no
Spørsmål om skatt, næringsvirksomhet - eller kanskje kultur og fakta om hjemkommunen? Da er www.norge.no et godt utgangspunkt.
Norge.no er en offentlig tjeneste som skal hjelpe brukerne å finne frem til offentlig informasjon og offentlige virksomheter. Tjenesten består av en internettportal og en opplysningstjeneste som besvarer henvendelser på telefon, e-post, nettprat og SMS. Norge.nos internettportal ble lansert 24. januar 2000. Dette skjedde som følge av at Regjeringen og styret i Kommunenes Sentralforbund besluttet at det skulle etableres en felles inngang til all offentlig informasjon på Internett. Både landets borgere og forvaltningen er målgrupper for tjenesten.
Innhold
Hvilken informasjon finnes på www.norge.no? En felles inngang til all offentlig informasjon på Internett må nødvendigvis være svært omfangsrik. I en nyhetsseksjon ligger nyheter fra forvaltningen. Her finnes alt fra nyheter om bruk av det norske flagget til hvordan det faglige nivået på ambulansetjenesten skal sikres. Det er mulig å finne tidligere nyheter via kalender, søkefunksjon eller nyhetskilde (fra departementene, direktorat og tilsyn etc.). Fordi nyhetene er så forskjellige i karakter, hadde det vært lettere å finne frem om de hadde vært kategorisert etter emne.
Nettstedet inneholder en svært god beskrivelse av hvordan det norske samfunnet er bygd opp, og hvilke oppgaver de ulike offentlige virksomhetene har. Dette er også illustrert i et samfunnskart, der du ved å holde pekeren på en virksomhet (for eksempel Stortinget), får opp et vindu der det gis en kort beskrivelse av virksomhetens oppgaver. Fra samfunnskartet kan du også komme til de forskjellige virksomhetenes internettsider.
Geografi
www.norge.no kjennetegnes også av mye geografisk informasjon, som kart og faktainformasjon om landets forskjellige kommuner. Statistikken viser at sidene under «kart» er de mest besøkte sidene på www.norge.no.
Du finner omfattende informasjon om emner som arbeidsmarked, bolig, forbrukerspørsmål, forsvar, helsetjenester, individ og samfunn, kultur, næringsvirksomhet, rettslige spørsmål, skatt - for å ha nevnt noen. Her finnes også en oversikt over nyttige lenker. www.norge.no presenterer informasjon både på bokmål og nynorsk. I tillegg lanseres snart www.norway.no med informasjon på engelsk.
Å finne frem
Norge.no har tatt i bruk nær sagt alle virkemidler for at brukeren skal få svar på sine spørsmål. Det er nesten så mye at brukeren blir litt overveldet til tider. På portalen finnes både emneregister, nettstedskart og alfabetiske oversikter. Finner du fortsatt ikke frem, kan du bruke søkemuligheter, se under «hjelp» eller «ofte stilte spørsmål». Hjelper ikke det, kan du kontakte Norge.no ved å ringe, sende tekstmelding eller e-post. Du kan også bruke «nettprat» som gjør at du automatisk blir koblet opp mot en av dem som jobber i Norge.no.
Det skal altså mye til om du ikke får svar på dine spørsmål om det offentlige fra Norge.no.
