Start i det små

Digitalisering er blitt et moteord som brukes på «alt». Hva betyr digitalisering for deg?

– Vi må starte i det små når vi snakker om digitalisering, sier Lindberg. Det kan dreie seg om noe så konkret som å drive mer kostnadseffektivt ved å digitalisere enkeltprosesser eller hvordan man kan bruke selskapets hjemmeside på en bedre måte, sier han.

I et videre perspektiv er spørsmålet hvordan digitalisering kan brukes for å forenkle interne arbeidsprosesser, hvordan digitalisering endrer tjenestene som leveres, og hvordan man kommuniserer med kundene. Det har igjen betydning for hvilke folk som bør rekrutteres og hvordan disse skal læres opp. – Det er viktig for hver enkelt å ta stilling til hva digitalisering betyr for egne arbeidsoppgaver og egen stilling. For virksomheten er det helt nødvendig å lage en plan for digitaliseringen.

De største har kommet langt

Hva med digitaliseringen i revisjonsbransjen? Noen sier at regnskapsførerne har kommet lenger?

Regnskapsførerne har kommet langt, for eksempel leverer de fleste nå skytjenester. På et område som bruken av Big Data, har revisjonsbransjen kommet betydelig leng­er, for eksempel med hvordan vi i planleggingen kan bruke dataene vi har om våre kunder etter at vi først har kombinert disse med tilgjengelige offentlige data.

– De største revisjonsselskapene har også kommet langt på en rekke andre områder når det gjelder digitalisering, blant annet innen deling av kunnskap, effektivisering av arbeidsprosesser og kommunikasjon med kundene, legger han til.

Handler ikke om å bli fratatt jobbene

En studie har konkludert med at svært mange av oppgavene som i dag gjøres av regnskapsførere og revisorer vil bli automatisert i løpet av noen år. Kan det stemme?

Når det er mulig å behandle sykdommer ved hjelp av teknologi, er det også lett å tenke seg at teknologi kan utføre mye av det som gjøres i forbindelse med utarbeidelse av regnskap og revisjon, sier Lindberg. Men han tror det vil ta lang tid før teknologien vil kunne ta den siste kvalitetssjekken.

– Skal vi bli helt erstattet av «roboter», må teknologien levere høyere kvalitet enn det mennesker greier, og her er det et stykke igjen på en del områder, sier han.

Det er ingen grunn til å frykte at vi blir fratatt jobbene, fortsetter han. – Vi må jobbe sammen med teknologien og se på det som en kjempemulighet. Revisor blir ikke eliminert, men teknologien gjør at vi kan samle inn data og analysere disse på en bedre måte, noe som gir oss et bedre grunnlag for å gjøre en god jobb. Fortsatt vil det være viktig å ha personlige relasjoner med klientene, og det vil neppe teknologien kunne erstatte.

Uavhengighet og størrelse

Hvis et lite selskap ønsker å fortsette med revisjon, men samtidig ønsker å gi mer rådgivning, blir ikke uavhengighetsreglene da et problem?

Lindberg er helt klar på at uavhengighetsreglene må overholdes, men mener at også mindre revisjonsselskaper kan lykkes godt i å kombinere revisjon og rådgivning.

Hva har størrelse på virksomhet å si for digitalisering? Det er kanskje enklere for mindre selskaper å ta i bruk nye og standardiserte løsninger enn for store virksomheter som har behov for mer komplekse skreddersydde løsninger?

Lindberg svarer at de minste miljøene kan snu seg rundt raskere, men at det er mye mer kraft i de store – som både er villige og har evnen til å bruke ressurser på dette.

Tid er den største utfordringen

Hva er de største utfordringene for bransjen i forhold til digitalisering?

– Vår største fiende er kanskje at det fortsatt går bra i bransjen, og da er det fristende å sitte stille og fortsette som før. Men på den måten gir vi fra oss initiativet. Det er farlig å tro at dette ikke er noe som angår meg. Dette er noe som utfordrer måten vi leverer tjenester og kommuniserer med kundene på.

– Den største utfordringen i bransjen er mangel på tid. Når regnskapsførere leverer tidsriktig informasjon, kan ikke vi hvile på revisjonsberetninger som kommer mange måneder etter regnskapsavslutningen.

– Digitalisering og automatisering gir oss muligheten til å levere ting tettere til når de skjer. Drømmen må være å revidere real time – ikke et halvt år etter, sier han og legger til at vi alle egentlig bør være kjempeglade for at leveringsfristen for årsregnskap legges tidligere på året. – Tidligere levering betyr mer relevant informasjon.

Mer effektiv, til samme timepris?

– Hvis revisor blir mer og mer effektiv ved hjelp av nye løsninger samtidig som timeprisen er den samme, går all effektivitetsgevinst til klienten. Er timeprisingens tid forbi?

Det er utfordrende når det gjelder prising, og timeprising vil nok oftere bli supplert med alternative prisingsmodeller. Samtidig er det viktig å huske på at den tiden en revisor sparer på automatisering av enkle oppgaver, kan brukes på oppgaver som er langt mer faglig krevende, av høyere verdi for kunden og som kan gi bedre inn­tjening.

Sjefen må med

Hva kan et lite eller mellomstort revisjonsselskap gjøre for å bli mest mulig «digitalisert», og er det riktig at teknologi ikke er den største utfordringen, men å få med seg sjefen og organisasjonen?

Lindberg er krystallklar på at det er svært lite sannsynlig at man lykkes dersom sjefen ikke er med.

– Digitalisering er definitivt en leder­oppgave! Det er viktig å ha en digital ambisjon, at det settes av nok midler og at man evner å se hva som finnes av trusler og muligheter.

Han legger til at bruk av ny teknologi også innebærer en økt sikkerhetsrisiko sammenlignet med tidligere, og at det kanskje er noe vi ikke vet nok om.

Økt terskelverdi gir økt omstillingsbehov

Det ser ut til at grensen for revisjonsplikt kan bli økt etter hvert, og du har tidligere sagt at dette kan få store konsekvenser for både små og store virksomheter. Hvilke endringer snakker vi om og hvordan kan Revisorforeningen bidra til å hjelpe de enkelte virksomhetene?

Terskelverdien for revisjonsplikt internasjonalt har lenge vært på vei opp og Norge følger etter. Det skaper et behov for omstilling hos alle, sier han.

– For enkelte selskaper kan det være et eksistensspørsmål. Noen vil gå over til regnskapsførerbransjen, mens andre ser at det er tungt å gjøre en omstilling alene. Det er derfor helt nødvendig å ta stilling til om man ønsker å gjøre denne omstillingen internt eller om man har behov for å bli en del av et større miljø.

– Her har foreningen enn jobb å gjøre. Vi kan sette temaet på agendaen og hjelpe folk videre både med hensyn til relevant informasjon og kursing.

Del mer og bli bedre

Det er viktig at bransjen står sammen. Imidlertid er Lindberg usikker på hvor åpne vi egentlig er med hverandre i bransjen. – Jo mer vi deler med hverandre, jo bedre blir vi, avslutter han.