Effektiv revisjon, og ikke på bekostning av kvalitet
Er dagens leveransemodell av revisjonstjenester godt nok tilpasset de utfordringene vi ser med hensyn til effektivitet? Antagelig kan vi gjøre en rekke ulike enkelttiltak som i sum reduserer den tiden vi bruker på revisjonen uten at dette går ut over kvaliteten.
Vi er inne i en tid preget av store endringer. I næringslivet har de siste årene med finanskrise og uro skapt behov for kostnadskutt og effektivisering. En konsekvens av dette er at det økonomisk globale tyngdepunktet flytter seg stadig nærmere områder med lavere kostnadsnivåer enn det vi har i den vestlige verden. I vår bransje merker vi dette gjennom hyppigere anbudsrunder og et større fokus på pris. Enkle økonomiske sammenhenger forteller at når topplinjen går ned, går også bunnlinjen ned, men mindre en samtidig kan redusere kostnadene tilsvarende.
Effektivisering?
Som profesjon har vi et strengt regelverk å forholde oss til, og dette regelverket setter klare rammer for hva vi må gjøre. Som en viktig samfunnsaktør, med stor betydning for vårt økonomiske system, er det helt avgjørende at omverdenen har tillit til den jobben vi gjør. Samtidig opplever jeg at vi som bransje har fokusert nokså lite på hvordan vi kan effektivisere revisjonen. Fokuset har de siste årene, og det er kanskje ikke så merkelig, vært rettet mot kvalitet i revisjonen og stadig nye krav og forventninger til revisor. Det er ikke unikt for vår bransje at vi er underlagt klare standarder for hva vi skal gjøre og hvordan. Det å produsere biler, bygge skip og rigger, bygge hus, utvikle og produsere legemidler, er alle eksempler på bransjer hvor det stilles strenge kvalitetskrav til den jobben som skal gjøres.
Bransjens attraktivitet
Utviklingen går i en retning med høyere forventninger til revisor (særlig i forhold til å avverge skandaler, misligheter osv.), nye og strengere regulatoriske krav og et næringsliv som leter etter kostnadskutt og effektivisering (og det mener jeg de skal gjøre). Denne utviklingen fordrer at vi som revisorer også må lete etter nye, smartere og mer effektive måter å gjøre jobben på. Lønnsomheten i bransjen er et viktig element i forhold til hvor attraktiv bransjen over tid vil være.
Kvalitet er overordnet
Spørsmålet er om dagens leveransemodell av revisjonstjenester er godt nok tilpasset de utfordringene vi ser med hensyn til effektivitet? Jeg mener det er et berettiget spørsmål. Kvalitet i leveransen vil naturligvis være overordnet, men jeg tror likevel at det er mulig å gjøre revisjonsleveransen mer effektiv. Hva kan vi gjøre og hvilke muligheter har vi? Det finnes nok ikke noe enkelt svar på det. Svaret ligger sannsynligvis i en rekke ulike enkelttiltak som i sum kan redusere den tiden vi totalt sett bruker. Utnytter vi de mulighetene som ligger i teknologiske løsninger godt nok? Får vi nok ut av IT-revisjonen som gjøres? Gjør vi for mye jobb på mindre risikofylte områder? Benytter vi «riktig» arbeidskraft gjennom hele leveranseprosessen? Kan vi standardisere arbeidsprosessene i større grad? Er det noe å hente på enda bedre planlegging av oppdraget?
Riktig fokus
Effektivitet handler om mer enn bare å redusere tiden som brukes. Effektivitet handler også om å få mer ut av den tiden som brukes, bruke tiden på de riktige områdene og derigjennom kommunisere enda mer relevant informasjon tilbake til kunden. Det handler også om god planlegging og det å stille klare og tydelige forventninger til kunden osv.
Utenom boksen
Jeg tror at vi som bransje har mange muligheter til å levere våre tjenester på en enda mer effektiv måte enn vi gjør i dag uten at det går ut over kvaliteten. For å få til det må vi utfordre dagens leveransemodeller, og antagelig også «tenke litt utenom boksen».
