Logg på for å laste ned PDF
Aktuelt

Redaktør

Alf Asklund

Skatteetaten.no

Skatteetaten.no er skatteetatens informasjonskanal på Internett for personlige skattytere og virksomheter.

Som hos andre offentlige etaters internettsider er det også på skatteetaten.no lagt ut en svært omfangsrik informasjonsmengde. Til tross for stor informasjonsmengde og brukere med svært forskjellige behov har skatteetaten greid å presentere informasjonen på et brukervennlig vis.

Forsiden av nettstedet inneholder blant annet de siste nyheter, samt en skattekalender for næringsdrivende og lønnstakere/pensjonister. Forsiden har også en svært detaljert oversikt over skatteetatens adresser og åpningstider, og om den jobben etaten gjør. På nettstedet finnes et menypunkt kalt «International» som man kan tro er en slags engelsk versjon av nettstedet. Det er bare delvis riktig, for her finnes en blanding av informasjon på engelsk og norsk. Litt forvirrende?

Basert på brukerprofil

Skatteetaten.no gir brukerne mulighet til å velge en inngang til nettstedet basert på en brukerprofil. Det er en måte å bygge på opp et nettsted på som mange har snakket om, men som få har greid å gjøre med et godt resultat. Skatteetaten har lyktes bra med dette!

Inngangsportalen er laget slik at du enten kan gå inn som personlig skattyter, virksomhet eller rådgiver.

Uansett hvilken av de tre inngangene du velger, kommer du til en side der (med visse variasjoner) du midt på siden får tilgang til brosjyrer og bøker, rettledninger, artikler og meldinger/kunngjøringer fra Skattedirektoratet. På høyre del av siden kan du utdype din brukerprofil ytterligere. Har du for eksempel gått inn som personlig skattyter, kan du på høyresiden gå videre på tema spesielt for personlig næringsdrivende, lønnstakere, pensjonister eller ungdom. Har du gått inn som virksomhet, kan du på høyresiden gå videre inn på tema spesielt for kraftforetak, arbeidsgiver, oljevirksomhet, storbedrifter, rederibeskatning, eller organisasjoner.

På høyresiden finnes også andre aktuelle tema, selvbetjente tjenester, tabeller og satser, lovhenvisninger etc. Skatteberegning eller bestilling av skattekort kan også gjøres derfra.

Går vi tilbake til forsiden, kan du alternativt starte med et tema som inngang til nettstedet. Tema det kan velges mellom er alt om selvangivelsen, skattekort, arv og gaver, flytting og navn, merverdiavgift eller arbeidsgiveravgift. Velger du ett av disse temaene, kommer du til informasjon som gjelder både personlige skattytere og virksomheter.

«Biblioteket» inneholder linker direkte til alle publikasjoner, skjemaer, tabeller og satser. Det inneholder også en oversikt over forskjellige typer spørsmål og svar (for eksempel «Om aksjonærregisteroppgaven» eller «om hjemme-PC»).

Helt nederst i venstre hjørne ligger to nyttige, men litt bortgjemte valg - nemlig «Innhold A-Å» og «Abonner». Innhold A-Å er nærmest et alternativt nettsted der innholdet i skatteetaten.no er organisert som en matrise. Fordelen med en matrise er at organiseringen av nettstedet kommer tydeligere frem. Under «Abonner» er det mulig å abonnere på utvalgte emner.

På skatteetaten.no er det også mulig å få en oversikt over det som er lagt ut eller ajourført de siste seks ukene. Svært nyttig for den som ønsker å holde seg à jour med det som har skjedd den sisten tiden.

Honorar til skatteetaten.no for å ha tilrettelagt nettstedet for svaksynte og blinde. Blant annet er det lagt opp til å kunne justere tekststørrelse, og sidene er kodet slik at svaksynte (med relevant programvare) kan hoppe direkte til hovedinnholdet på en side m.m.