Notiser
Hva med å gjennomføre kundetilfredshetsundersøkelse i høst?
For andre år på rad gjennomfører Aalund nå kundetilfredshetsundersøkelser for revisjonsselskaper. Blir du med i år?
I fjor gjennomførte 12 små- og mellomstore revisjonsselskaper slike kundetilfredshetsmålinger, og tilbakemeldingene er gode. Se nærmere omtale og oppsummering av selskapenes erfaringer i artikkelen «Hvor tilfreds er dine kunder? i Revisjon og Regnskap 2-2015.
Du kan også lese mer om Aalund Kundemonitor under Forretningsutvikling og drift av egen virksomhet på revisorforeningen.no.
Påmeldingsfrist 1. oktober
Om du vil være med, må du ta kontakt med Aalund innen 1. oktober. Undersøkelsen gjennomføres i november og du får resultatene i form av en rapport ca. 8. desember.
Kontakt Aalund
Vil du være med eller har spørsmål om Aalunds kundetilfredshetsundersøkelser: kontakt Patrick Høiby på ph@aalund.com eller telefon 948 38 560.
Kursplanlegger på revisorforeningen.no
Er du medlem i Revisorforeningen eller deltaker i Oppdateringsprogrammet, har du tilgang til en komplett kursplanlegger når du er pålogget. Dine gjennomførte kurs, påmeldte kurs og kurs du har registrert fra andre kursleverandører – alt i en oversikt.
Du får raskt og enkelt overblikk over timer du har gjennomført og timer du mangler, både i rollen som revisor og regnskapsfører. Vi anbefaler også kurs i de fagområdene du mangler timer i.
Hvordan logge seg inn på revisorforeningen.no?
Om du ikke tidligere har logget deg inn på vår nye nettside, skal du ved første gangs innlogging bruke ditt medlemsnummer både som brukernavn og passord.
Etter første gangs innlogging kan du under «Min profil» endre ditt brukernavn og/eller passord. Ved spørsmål kan du kontakte oss på: post@revisorforeningen.no
Nettsiden er ditt selskaps ansikt utad
Digital markedsføring er også viktig for revisorer. En nettside kan hjelpe deg med å bli mer synlig både for eksisterende og nye kunder.
En god nettside er et godt utgangspunkt for digital markedsføring. Ofte velger kunder å ikke bruke en bedrift dersom de ikke kan finne den på nett.
Minimum av hva som anbefales å ha på en nettside:
Kontaktinformasjon
Firmaets tjenester
Firmaets fortrinn – hvorfor skal kunden velge deg?
Mobiltilpassede nettsider
Er ikke nettsiden din mobiltilpasset, svekker du markedseffekten av å ha hjemmeside. 85 % av befolkningen eier en smarttelefon, og en mobilbruker vil raskt klikke seg bort fra nettsiden din hvis den ikke er mobiltilpasset. Vær også oppmerksom på at i Google blir nettsider som ikke er mobiltilpasset gjort usynlige. Selv om nettsiden ser flott ut på en datamaskin, kan den være både uoversiktlig og lite brukervennlig på en mobil enhet.
Søkemotoroptimalisering – er det viktig?
Søkemotoroptimalisering innebærer at din nettside er optimalisert mot søkemotorer, eksempelvis Google. For god synlighet må det tekniske være på plass og innholdet på nettsiden må være oppdatert, relevant og ha god kvalitet.
Begrens antall mål
Sett realistiske mål for din nettside og hva den skal gjøre for ditt firma. Noen sentrale mål for siden kan være:
Bedre synlighet
Økt trafikk
Flere henvendelser på nett
Økt salg/flere kunder
Økt kjennskap til ditt firma i ditt lokale marked
25 % rabatt på nettsider
Som medlem i Revisorforeningen får du 25 % avslag på nettsider fra Idium. Dette inkluderer webdesign tilpasset ditt firma, brukervennlig publiseringsverktøy, e-post og gratis support.
Kontakt Idium
Christoffer Biering, telefon 928 29 591 eller e-post christoffer@idium.no
