Innlevering av elektronisk selvangivelse
Innen 31. mai skal næringsdrivende ha levert elektronisk selvangivelse via Altinn. Basert på erfaringene med elektronisk innlevering - hva kan skattyter og revisor gjøre for at innlevering av selvangivelsen skal gå mest mulig problemfritt?
I forbindelse med leveringen av aksjonærregisteroppgaven via Altinn har vi fra brukerne fått en rekke tilbakemeldinger om praktiske problemstillinger. Mange av disse vil også gjelde ved innleveringen av den elektroniske selvangivelsen via Altinn. Nedenfor kan du lese om en del praktiske problemstillinger og hvordan disse kan løses.
Support
Mange har klaget over supportfunksjonen i Altinn, både når det gjelder lang svartid og at svar ikke har vært av tilfredsstillende kvalitet. Dette har blitt bedret vesentlig ved at supportfunksjonen internt har blitt utvidet, samtidig som det har blitt gitt mer opplæring. Ikke minst har det blitt utpekt kontaktpersoner på ligningskontorer og fylkesskattekontorer. Det opplyser Nils Muri, som er informasjonsansvarlig for Altinn.
Informasjon om navn, telefonnummer og e-postadresse til personer på likningskontorene og fylkesskattekontorene som kan svare på spørsmål knyttet til levering av selvangivelse for næringsdrivende gjennom Altinn, finnes på altinn.no (Velg «Brukerstøtte» i menyen til venstre, deretter «Kontakt faglig brukerstøtte Skatteetaten», trykk deretter på linken «Kontaktinformasjon finner du her».) Faglig brukerstøtte hos Brønnøysundregistrene kan svare på faglige spørsmål knyttet til innsending av årsregnskap. Se for øvrig brreg.no/regnskap/
.gif)